Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
78,9%
Tempo Médio de Resposta
56,8%
Taxa de Solução
73,3%
Média das Avaliações
32,7%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Floristas, Hortos e Cultivo
1 Bioma Plants 93.2
2 Urbicult 77.1
...
Agriloja61.6
Agridistribuição, S.A.

Agriloja - Falta de respeito

Resolvida
Ana
Ana apresentou a reclamação
8 de dezembro 2023
Falta de respeito a uma criança que lhe causou uma crise de choro sem conhecer de lado nenhum. Comentário desnecessário
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2023
Agriloja
18 de dezembro 2023
Boa tarde cara Ana,
Após o recebimento da sua mensagem, a qual mereceu a nossa melhor atenção, reportámos a situação internamente para análise e averiguação na loja em questão, de forma a podermos melhorar o nosso serviço ao cliente.
Lamentamos desde já, e pedimos sinceras desculpas pelo acontecimento sucedido.

Agradecemos a sua mensagem, e esperamos num futuro breve a sua visita, pois trabalhamos todos dias para melhorar a qualidade dos nossos serviços.
A Equipa Agriloja
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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