Boa tarde, cara Alida,
Após o recebimento da sua mensagem, a qual mereceu a nossa melhor atenção, reportámos a situação internamente para análise e averiguação, de forma a podermos melhorar o nosso serviço ao cliente.
Mais uma vez informamos que o estorno foi efetuado pelo mesmo meio com que efetuou o pagamento, por multibanco, sendo que também foi enviado um email com a confirmação do mesmo para a D. Alida no dia 11/12/2023.
Informamos também que procedemos internamente para que os seus dados sejam retirados da nossa base de dados.
Entendemos o seu descontentamento com a situação, da mesma forma que, acreditando que a situação foi acautelada e ultrapassada, a Agriloja terá as condições adequadas para que volte novamente a efetuar as suas compras.
Agradecemos uma vez mais a sua indicação do ocorrido e aguardaremos, num futuro breve, a sua visita, pois trabalhamos todos dias para melhorar a qualidade dos nossos serviços.
A Equipa Agriloja
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