AKI - Funcionária muito rude

Nelson Soares apresentou a reclamação

29 de agosto 2023

Boa tarde,
A funcionária Sofia que hoje se encontrava no Leroy Merlin ou Ski de Sacavém era mesmo rude e antipática. Para todos nós clientes que vamos lá gastamos o nosso dinheiro para ajudar a pagar o salário dela, devia ter no mínimo vergonha de tratar assim mal as pessoas....

Data de ocorrência: 29 de agosto 2023

AKI

31 de agosto 2023

Estimado Cliente,

Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.

Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal

AKI

9 de setembro 2023

Estimado Cliente,

Após contacto, consideramos que a situação reportada se encontra resolvida.

Mais uma vez, agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços e esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal

Nelson Soares avaliou a marca

11 de setembro 2023

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador