Performance da Marca

78.2

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

95,9%

Média das Avaliações

23,8%

Taxa de Retenção de Clientes

16,4%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Companhias de Seguros

1 Allianz 78.2

2 Ageas Seguros 74.6

3 Lusitania Seguros 73.5

Allianz Portugal S.A.

Acompanhamos os nossos Clientes em todos os momentos das suas vidas. É esta a forma de estar da Allianz Portugal desde 1999.
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Allianz - O sistema de apoio ao cliente por telefone não está a funcionar

Alexandra Fidalgo apresentou a reclamação

22 de agosto 2018

Estou há dias a tentar falar com esta empresa e é totalmente impossivel!!! O apoio telefónico repete sempre a mesma mensagem. Não se consegue falar com ninguém e eu preciso de saber o estado do meu sinistro que já foi reportado há mais de 1 mÊs e ainda não tive resposta.

Data de ocorrência: 22 de agosto 2018