Allianz - Processo: 161018734 e processo n.º 022019648 do perito

Exmos Srs representantes da Companhia de Seguros ALLIANZ,

No dia 13 de outubro p.p., em virtude da passagem pelo território nacional da tempestade LESLIE, as telas do prédio onde tenho o meu apartamento foram seriamente danificadas.
O meu apartamento é o 4º e último andar do prédio.

No início de 2019 comecei a ter humidade em várias paredes do meu imóvel. Mais do que propriamente humidade, era água acumulada na parede.
Para além disso, comecei a ter água a escorrer pela lareira.
Desses factos dei conhecimento ao administrador do condomínio.

Foi apresentada participação à ALLIANZ, pois é com essa seguradora que a administração de condomínio tem contratada a segurança do prédio.

Dúvidas não se levantaram ao sr perito da veracidade dos danos e da sua origem, conforme o mesmo relatou.
Mas, e completamente em deacordo com as regras do senso comum, o sr perito desobriga a ALLIANZ de qualquer responsabilidade, pois que os danos visíveis e originados com a tempestade LESLIE, se deveram ao atraso na realização das obras de recuperação das telas e chaminés!

1º - ainda existe diferendo entre a administração do condomínio e a ALLIANZ, relativamente aos valores reconhecidos pela seguradora, como tal, as obras ainda não puderam ser realizadas, pois o dinheiro pago pela seguradora até ao momento, não se mostra suficiente para cobrir o orçamento apresentado;
2º - qualquer engenheiro civil saberá que, a recuperação das telas nunca poderia ser realizada "num dia para o outro", pois que ao retirar as antigas, convém que a água que se tenha acumulada seque;
3º - ora, a tal água teve de seguir um rumo... o destino visível foram as paredes do meu apartamento!;
4º - para mais, em face da calamidade que devastou grande área da zona centro do país, a realização de qualquer obra nunca seria em tempo útil;
5º - o que, face a novos períodos de chuva ocorridos, mais danos causou no meu imóvel;
6º - repete-se: os mesmos eram visíveis, tanto mais que o Sr Perito esteve no apartamento e verificou que o mesmo estava a ser intervencionado. Inclusive declarou perante várias pessoas presentes, que voltaria a contactar-me, o que não aconteceu! e que muito se estranhou!

Assim, não se podendo aceitar a argumentação vertida pelo Sr perito no seu relatório, a qual, face ás mais elementares regras de senso comum não pode ter aceitação, requer-se à ALLIANZ, que proceda ao pagamento da indemnização reclamada, pois a mesma é devida!

Com os melhores cumprimentos,

Marco Henriques

Exmos srs

Grato pela resposta, no entanto, atento à data da participação e considerando os elementos na posse de VExc creio que a resposta será breve e aceitando a minha reclamação.

Cmpts
Marco Henriques

Exmos srs


Aguardo resposta

Cmpts

Exmos srs

Aviso a receção do vosso e-mail que agradeço mas que não posso aceitar.

Irei solicitar relatório a engenheiro civil para explicar a V Exc, e ao vosso técnico, que a água que se infiltrou na placa do prédio, logo após danos nas telas (e basta referir água da chuva do dia e dias seguintes) teria de “aparecer” em algum local.
Ora, sendo o meu apartamento o correspondente ao do último andar, é normal que sinta os efeitos de forma mais evidentes daquela infiltração.

Não se compreende, e não se aceita, o raciocino lógico, e técnico, esgrimido por V Exc.

Ora, em conformidade com o novamente exposto, não se aceita o encerramento da reclamação, requerendo desde já a melhor análise ao V procedimento.

Cmpts

Marco Henriques

Exmos srs

Irei apresentar parecer de técnicos e, posteriormente, sendo necessário, sempre haverá o CIMPAS.

Cmpts

Exmos srs

Irei apresentar parecer de técnicos e, posteriormente, sendo necessário, sempre haverá o CIMPAS.

Cmpts

Exmos Srs

Continuo sem ter o meu problema resolvido.

Obrigado,
Marco Henriques

Exmos Srs.

Apresento os meus melhores cumprimentos, agradecendo desde já a V/ prezada resposta.

No entanto, permitam-me, estranho que não se tenham inteirado dos fundamentos da minha reclamação para responder de forma consentânea.

Vejamos, a participação apresentada pela administração condomínio MEDIREAL visou, inicialmente, os danos sofridos na tela, chaminés, antenas e fachadas do edifício.
Posteriormente, face aos danos sofridos na tela e chaminé que se encontravam imediatamente por cima do meu apartamento, começou a pingar pela chaminé e a escorrer água numa das paredes.
Ora, tais danos resultam diretamente dos danos causados pela tempestade na estrutura do edifício.
O V/ perito o confirmou no local.

Os danos que sofri, foram reclamados e justificados por orçamentos, com documentação fotográfica.
Não se admite ou compreende a contínua negação das responsabilidades que cabem à ALLIANZ.

Aguardo que, tanto tempo depois, procedam ao pagamento dos danos que sofri.

Obrigado,

Marco Henriques

Exmos srs

Acuso a vossa resposta.
Não fui até ao momento contactado e estou curioso por falar com o Sr perito para que me explique o motivo para este impasse.

Quem escreve esse relatório tem um cérebro de galinha!!!!

Então a tempestade ocorre a 13-10 a tela é rasgada e querem que os danos sejam visíveis de imediato????

Haja seriedade e assunção das responsabilidade!

A tela rasgou e a chuva que caiu posteriormente levou aos danos por mim reclamados.

Ou porventura existe algum motivo para os danos aparecerem do além???

Aguardo resposta a este texto!