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Allianz - Processos 191955101 / 191906839 / 603617688

Resolvida
83594522
1051
Eduardo Santos apresentou a reclamação

A Allianz resolveu encerrar de forma unilateral a queixa anterior. Pois eu resolvo reabrir.

Continua a ser vergonhosa a forma que a Allianz está a tratar este processo. Serviço de gestão de processos completamente desastroso, abusando da sua posição convencidos que as pessoas são obrigadas a aceitar as suas "esmolas" ultrajantes.

Pois ontem recebi uma proposta que considero vergonhosa em relação à indeminização pela perda total do veículo. Após uma sequência de e-mails a justificar a recusa da proposta pela minha parte, até agora nem uma resposta por parte da Allianz.

Isto sem ter em conta que até agora fogem com o rabo à seringa sempre que falo nos danos morais e corporais resultantes do acidente causado pela negligência grosseira da sua cliente.

Podem encerrar também esta queixa, pois irei reabrir quantas forem necessárias.
17 nov 2022
Allianz adicionou uma resposta

Caro/a Cliente,

Recebemos a sua comunicação, a qual desde já agradecemos.

Entraremos em contacto consigo brevemente.

Até breve,
Allianz

18 nov 2022
Allianz adicionou uma resposta

Caro/a Cliente,

Após análise da nossa equipa especializada, enviámos uma resposta sobre a situação que nos apresentou, pelo que damos como encerrado o processo nesta plataforma.

Caso tenha alguma questão, poderá responder diretamente ao email que recebeu ou contactar-nos através do email info@allianz.pt.

Cumprimentos,
Allianz

18 nov 2022
Allianz alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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