Allianz - Queda do muro de suporte

Referenciando o assunto em epígrafe, vem o signatário expor/expressar a essa Autoridade, o seu enorme desagrado, incompreensão e indignação pelo facto de ter sofrido um sinistro na sua habitação no pretérito dia 14 p.p., (vide anexo) sendo que o muro/muralha de sustentação da sua residência, sito à Travessa da Pedra Mole, n.º 5-B, 9060-221 Funchal, ter cedido à contenção das terras do terreno (aluimento de terras), previsivelmente das chuvas que ocorreram nos dias anteriores ao dia 14 p.p., e a seguradora supra indicada simplesmente alegar que não existe qualquer cobertura para essas ocorrências, desresponsabilizando-se integralmente, imputando assim todas as responsabilidades pecuniárias inerentes à obra de reconstrução da estrutura ao signatário.

De salientar que o seguro contratado, advém de uma obrigação imposta pelo banco BPI (conta n.º 3857127), no pretérito ano de 2007, aquando da contratação do crédito à habitação, e que até a presente data o assinante cumpriu os seus ditames escrupulosamente.

De referir que nunca e em tempo algum o signatário foi informado das coberturas que contemplavam a referida apólice de seguro, sendo que o contrato estabelecido se tratou de um pró-forma inerente à contratação do credito à habitação, incluído nos documentos da escritura que não permitiram uma leitura mais atenta das clausulas dos contrato do segura (apresentadas em letras muitíssimo pequenas).

Não é atendível que um seguro designado como “multi-riscos”, e afinal de “multi-riscos” nada tem, na medida em que se trata de um seguro para a coberturas de diversos riscos inerentes à habitação em apreço, e com o sinistro ocorrido coloca em risco a própria estrutura da habitação e a aludida companhia de seguras se auto exclua de qualquer responsabilidade dos factos, alegando que teria de existir uma cobertura extra para os muros/muralhas.

Curiosamente, após comunicar, telefonicamente, que não assume qualquer responsabilidade (após o envio da documentação solicitada), ainda venha requerer o orçamento para repor a estrutura danificada quando não assume qualquer encargo pela obra, facto esse que ainda é menos compreensível.

Finalmente, com a presente exposição, o signatário vem solicitar a V. Exa. que dentro das competências que lhe estão adstritas afira da possibilidade da companhia de seguros em questão venha a ser responsabilizadas por alguma parte dos prejuízos decorrentes do sinistro.

Grato pela atenção dispensada, subscrevo-me apresentando os melhores cumprimentos,

Nuno Dias
Cartão Cidadão n.º 10403596 0ZZ8, NIF 20003168

P.S.- Para qualquer questão ou documento que queria solicitar não hesite em faze-lo, através do presente e-mail ou do telefone 966359491