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Amazonite - Sem Stock
Resolvida
2/10
Tiago Rosa apresentou a reclamação
30 de agosto 2017
Efectuei a encomenda nesta loja no dia 20-07-2017 e paguei a mesma no próprio dia.
O prazo de envio era de 8 dias úteis, mas não foi cumprido. No dia 02-08-2017 actualizaram o estado da encomenda para "Sofre Atraso", e no dia seguinte actualizaram para "Sem Stock".
Após vários contactos com a empresa e depois de me ser dito que não sabia se seria possível realizar a entrega, decidi pedir o meu dinheiro de volta, no dia 16-08-2017.
Actualizaram o estado da encomenda para "Cancelado para reembolso" e indicaram um prazo máximo de 14 dias. Esse prazo termina hoje e ainda não tive mais nenhuma informação.
Data de ocorrência: 30 de agosto 2017
Tiago Rosa avaliou a marca
1 de setembro 2017
Não recomendo pelos atrasos e falta de stock
Voltaria a fazer negócio? Sim
2/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Obrigado pela sugestão.
Vou já fazer a queixa no kuntokusta e, se necessário, proceder a uma queixa na ASAE. (Penso que é a entidade responsável).
Faça também na GNR/Policia por apropriação do seu dinheiro... é o que eu vou fazer... como se pode ler, nem os 14 dias eles cumprem para devolver o dinheiro...
Finalmente devolveram o dinheiro.
Esta loja nunca mais vai ser uma opção para mim.
Eu tambem pedi o meu dinheiro de volta hoje... vamos lá ver agora quando chega.
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