Ambitemp - Burla

Tetyana Turok apresentou a reclamação

12 de dezembro 2023

Escolhemos uma TV, ligamos para a loja para confirmar a disponibilidade. Fizemos o pagamento antecipado e enviamos a confirmação na quarta-feira, dia 6 de dezembro. Segundo esse atendente da loja a entrega foi na segunda-feira. Na segunda liguei para a loja e descobri que não tinha pago. Recebi imediatamente um e-mail informando que o pagamento havia sido efetuado. Da segunda ligação para essa loja horrível me disseram para não me preocupar, a entrega é na quarta-feira. Imediatamente recebo um e-mail informando que a TV está esgotada!? Agora exijo meu dinheiro, e essa loja de bandidos não vai devolvê-lo. Vou prestar depoimento à polícia.

Data de ocorrência: 6 de dezembro 2023

Ambitemp

25 de janeiro 2024

Cara cliente,
Lamentamos mas não encontramos nenhum registo em seu nome para uma encomenda de TV.

Informamos que sempre que um artigo entra em ruptura de stock, solicitamos de imediato o NIb para devolução do valor.

Caso se pretenda identificar, estaremos disponiveis para esclarecer.
Caso contrário iremos considerar esta reclamação como spam uma vez que é infundada.

Tetyana Turok avaliou a marca

14 de março 2024

Não presta

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução