Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
  • +34 931294512
  • C/ Roc Gros, nº 15.
    Els Hostalets de Balenyà,
    Espanha
  • info@aosom.pt
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Aosom - Fraude

Resolvida
1/10
Ana Margarida Lopes
Ana Lopes apresentou a reclamação
23 de agosto 2023
Pelo número de reclamações que tenho estado a ler, esta mesma empresa é profissional a entregar material partido, empenado ou com defeito para lucrarem, uma vez que todos os que aqui reclamaram, só viram parte do dinheiro, e não a totalidade.
Uma delas até a encomenda era suposta devolução de um outro cliente.
É uma empresa que lucra e engana as pessoas pois o material vem danificado e não nos dão o valor total. Após ler todas as informações e reclamações vou reunir tudo, para mostrar ao meu advogado e processar a empresa pelo comportamento perante vários clientes e pelo facto de nem devolverem o valor as pessoas que receberam tudo danificado.
Data de ocorrência: 23 de agosto 2023
Ana Margarida Lopes
Ana Lopes avaliou a marca
25 de setembro 2023

Não volto a fazer negocio. Duas encomendas que fiz, as duas vieram partidas, e não arranjaram solução. Mas eu arranjei solução.. Fiz o pagamento em 3 vezes. O mesmo foi cancelado, só viram uma parcela. Uma vez que recebi a encomenda danificada e nada fizeram para resolver o problema, o pagamento foi cancelado, e só levaram com uma parcela. Aqui nunca mais encomendo nada certamente.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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