APDL
APDL Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
11,3%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Portos
1 APDL 70.2
2 Docapesca 23.5
3 APRAM N/A
Administração dos Portos do Douro, Leixões e Viana do Castelo, SA
  • 229990700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida da Liberdade
    4450-718 Leça da Palmeira
  • correio@apdl.pt

APDL - Transporte de peões devido a avaria da ponte móvel

Resolvida
Mónica Freitas
Mónica Freitas apresentou a reclamação
1 de abril 2021
É vergonhoso o que se passa cada vez que a ponte móvel está em manutenção. Os autocarros que circulam não tem horário fixo nem afixado o que prejudica quem vai trabalhar principalmente durante a noite. Is motoristas parece que estão a fazer um favor à população e a única resposta que tem é são de 20 em 20 minutos. Já para não falar da acumulação de gente durante este período de pandemia!
Data de ocorrência: 1 de abril 2021
APDL
14 de abril 2021
Exma. Senhora
Mónica Freitas

No seguimento da reclamação dirigida à APDL - Administração dos Portos do Douro, Leixões e Viana do Castelo, S.A., assunto supramencionado, queira considerar a nossa resposta, através do documento que se anexa.

Ao dispor para qualquer esclarecimento que considere necessário, apresentamos os melhores cumprimentos,


Divisão de Marketing e Comunicação
APDL – Administração dos Portos do Douro, Leixões e Viana do Castelo, S.A.
Av. da Liberdade • 4450-718 Leça da Palmeira • Portugal
T +351 229 990 700 • www.apdl.pt
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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