Performance da Marca
18.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,1%
Tempo Médio de Resposta
5,3%
Taxa de Solução
21,1%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Area Infinitas - Design de Interiores, S.A - Racius
  • 219112606
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sintra Business Park, Edifício 7
    Zona Industrial da Abrunheira
    2710-089 Sintra
  • sav@areastore.com
Filtrar por:
Fernanda Machado Machado
Fernanda Machado
3 de março 2021
Resolvida
1/10
Area Infinitas - Não cumprimento de prazos de entrega

No passado dia 28 de agosto encomendei uma poltrona na loja do Colombo tendo-se sido dada indicação que a mesma seria entregue no prazo de 2-3 meses (como aliás…

Resolvida
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PAULA OLIVEIRA
PAULA OLIVEIRA
24 de fevereiro 2021
Resolvida
2/10
Area Infinitas - Devolução de artigos recusada injustamente

No passado dia 29 de Janeiro comprei dois cadeirões à Area Store, via online. Antes de fazer a compra troquei mails com o serviço a clientes para me certificar…

Resolvida
2/10
Anaíza
Anaíza
13 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Area Infinitas - Compra efectuada e sem direito a devolução

Comprei um sofá que quando vi em loja pareceu me de uma cor . Quando recebi em casa não gostei Quis devolver e disseram que não aceitavam devoluções Quando comprei…

Resolvida
1/10
Jacob Torreira de Matos
Jacob Matos
21 de janeiro 2021
Resolvida
2/10
Area Infinitas - Compra cómodas

No dia 08-01-2020 eu e a minha namorada procedemos à compra de duas cómodas na loja area do CC Colombo. Perguntámos explicitamente aos colaboradores se era previsto…

Resolvida
2/10
Maria Inês
Maria Inês
15 de dezembro 2020
Resolvida
2/10
Area Infinitas - Aguardo devolução dinheiro

Dia 16 de novembro comprei um tapete via online à Area Store, sendo que a encomenda foi entregue dia 26 do mesmo mês. O Tapete além de ter defeito, estava sujo…

Resolvida
2/10
Marta Ferreira
Marta Ferreira
24 de setembro 2020
Resolvida
1/10
Area Infinitas - Recusa de devolução de produto defeituoso

Venho por este meio reclamar a recusa por parte da Area Store em devolver o valor pago por dois artigos defeituosos.No dia 16/09/2020 adquiri duas mesinhas de cabeceira…

Resolvida
1/10
Maria Teresa Passeiro
Maria Passeiro
31 de agosto 2020
Resolvida
1/10
Area Infinitas - Mau atendimento

Hoje dia 31/08 adquiri na loja Área - Cascais Shopping, 2 taças de grandes dimensões que paguei e pedi para guardar durante 1/2 hora. Quando me dirigi novamente…

Resolvida
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Filipe Silva Carvalho
Filipe Carvalho
9 de julho 2020
Resolvida
2/10
Area Infinitas - Falha na entrega de mesa

Comprámos uma mesa na loja Area das amoreiras a 01/07/2020 (Ref 81072, numero de encomenda 110100319). Havia apenas um exemplar disponível, o de exposição, com…

Resolvida
2/10
Jorge Correia
Jorge Correia
28 de maio 2020
Resolvida
6/10
Area Infinitas - Devolução de encomenda com diferenças face ao esperado

Fiz uma encomenda através do catálogo online da loja. A encomenda foi entregue na data indicada. Contudo, constatei que: 1- um dos equipamentos tinha aproximadamente…

Resolvida
6/10
Raquel
Raquel
27 de maio 2020
Resolvida
Area Infinitas - Sofá com péssima qualidade

Boa tarde, dia 03/06/19 eu e o meu namorado comprámos um sofá Denver que estava em promoção a 690.24€ na vossa Loja Area do Colombo. Após a entrega e com apenas…

Resolvida