Defeitos nas Encomendas 100003834 e 100004451
Bom dia, dirijo-me a area infinitas no sentido de mostrar o meu descontentamento pelo serviço prestado.
- Tempo elevados de reposta e numero de telefone para encomendas e pos venda que nunca funcionam
- Produtos mal embalados e deficientemente entregues
- Produtos com defeitos, todos eles.
Muito recentemente adquiri 3 produtos da Area infinitas correspondentes as encomendas acima e todos eles vem com defeitos nao aceitaveis.
Fotos dos artigos defeituosos foram enviadas.
- Mesa Tazzi e cadeiras Greppi:
Mesa toda com agrafos nao sendo possiveis remover sem danos e defeitos numa extremidade. Como nao me deram resposta alguma vez que a mesa substituta nao viria nessas condições propoem ficar com o artigo defeituso com um vale de 35% em loja
- Decoração fontana:
Decoraçao toda torta, mal pintada e com outros defeitos. soluçaõ substituição por uma outra
- Candeiro Marshall todo torto
Devolução para reembolso.
Encontro-me ha pelo menos 2 dias a espera sem resposta por email, ja com insistencia da minha parte que haja um ponto de situação e nomedamente relativo ao candeeiro Marshall que agilizem a devolução e reembolso nao tendo eu que ser prejudicado por burocracia interna.
Atentamente.
Data de ocorrência: 4 de março 2021
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