Area Infinitas - Pessimo serviço pos venda

Comprei um sofá no bazar num sábado às 23:00. Algumas horas depois, no domingo, percebi que o sofá não era sofá cama e tentei anular a compra, uma vez que o sofá ainda estava no mesmo sitio.

Como as condições da bazar não aceitam trocas nem devoluções, não aceitaram a troca, mesmo estando o sofá ainda na loja.

Demoraram 5 dias do serviço após venda para dizer que não aceitavam a devolução, num texto revelador do desprezo com que lidam com as situações, sem atendere a nenhuma preocupação com a satisfação do cliente.

É simplesmente uma loja onde não voltarei a entrar, e onde de facto, a considerar a classificação no portal da queixa, não devo ser o unico.

Uma gestão de pos venda péssima e que irá certamente acabar com a sua existencia em portugal considerando estas práticas quase trapaceiras de vender, e evidentemente despreocupadas com a satisfação do cliente.