Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
ARM - Águas e Resíduos da Madeira, S.A.
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ARM - Derrame

Sem resolução
1/10
Vania
Vania apresentou a reclamação
31 de janeiro 2022
Derrame constante ao lado da minha casa, que apenas só é resolvido quando podem,e nao quando acontece.problema longe de ser resolvido,que no final as consequências são para minha habitação .resposta da parte da superior é que quando chove pode acontecer o mesmo.estes canos que enchem os tanques nao podem estar ao lado de uma habitaçao.e acontecer derrames praticamente de mês a mês.
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2022
Vania
Vania avaliou a marca
21 de março 2022

Pouca vontade de querer resolver o problema ao cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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