Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
ARM - Águas e Resíduos da Madeira, S.A.
  • 291201020
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua dos Ferreiros, n.º 148-150
    9000-082 Funchal
  • geral@aguasdamadeira.pt
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Filtrar por:
Maria do Rosário Silva
Maria Silva
16 de janeiro 2024
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ARM - Recolha de lixo

Exmos. Senhores, Escrevo para expressar a minha insatisfação em relação ao comportamento inadequado de um dos condutores dos vossos carros de lixo, que presta serviço…

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Manuel Gonçalves
Manuel Gonçalves
7 de setembro 2022
Sem resolução
ARM - Indeferimento a um pedido de recolha do lixo à porta por problemas de saúde

Deve-se esta reclamação contra a ARM - Águas e Resíduos da Madeira - ao facto de, não obstante três contactos presenciais e telefónicos com os serviços desta empresa…

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Vania
Vania
31 de janeiro 2022
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ARM - Derrame

Derrame constante ao lado da minha casa, que apenas só é resolvido quando podem,e nao quando acontece.problema longe de ser resolvido,que no final as consequências…

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Vitor Rafael Pita
Vitor Pita
2 de setembro 2021
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1/10
ARM - Derrame

Derrame de água que precisa ser eliminado na rede pública antes do contador de água!

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1/10
Vitor Rafael Pita
Vitor Pita
30 de janeiro 2021
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1/10
ARM - Derrame de agua

Gostaria de simplesmente que o derrame de água que ocorre antes da caixa do contador da água seja resolvida, pois após primeira tentativa da parte da companhia…

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Cátia Letícia Fernandes Ferreira
Cátia Ferreira
25 de agosto 2020
Resolvida
2/10
ARM - Ausência total de resposta

Já enviei dois pedidos através de correio eletrónico a solicitar indicações sobre o procedimento para pedido de caixotes do lixo para a minha residência. Não obtive…

Resolvida
2/10
Sousa & Santos, Lda
Sousa Lda
8 de agosto 2020
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ARM - Reclamação entrada de água na cave

Exmos. Srs. Reclamei à C.M.C.L no dia 11/10/2019, sobre a situação, ao qual remeteu para a ARM, a minha queixa. A ARM, mandou um funcionário inteirar-se da situação…

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Duarte Emanuel Freitas Vieira
Duarte Vieira
6 de julho 2020
Resolvida
ARM - Residuos

Mandei um email para apoio ao cliente reclamando que estão a cobrar valores de resíduos onde a habitação que habito tenho fossa na casa e não tenho estrada perto…

Resolvida
Pedro Castro
Pedro Castro
6 de setembro 2018
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ARM - Tentativa de extorsão

Boa tarde, Venho por este meio reclamar com este serviço uma vez que quer cobrar um serviço que é completamente da responsabilidade da empresa ARM. Passa-se que…

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