Performance da Marca

56.5

/100

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

53,5%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

17,2%

Ranking na categoria

Obras, Bricolage e Jardim

1 Bricomarché 75.8

2 Leroy Merlin 72.9

3 VALPEC 58.2

...

Armazéns Reis56.5

ARMAZÉNS REIS - Materiais de Construção, S.A

Armazéns Reis é uma empresa portuguesa fundada em 1990. A experiência de todos estes anos a atuar no mercado, no setor do Comércio e Distribuição de Materiais de Construção, Bricolage, Decoração e Jardim, torna-nos uma referência de nível nacional.
234 941 194
Chamada para a rede fixa nacional
E.N. 235 – Km 10 Mamodeiro
3810-728 Aveiro
info@armazensreis.pt

Armazéns Reis - Máquina de soprar folhas

Pedro Monteiro apresentou a reclamação

20 de setembro 2022

Comprei uma máquina de soprar folhas online a 17 dias, ficaram de me entregar na semana seguinte, e não entregaram. Liguei para o armazém a contar o socedido, pediram desculpa, disseram que recebia na próxima semana.
Não recebi, não me disseram nada também.
Ando a ligar já dias para lá e a desculpa é sempre a mesma, vão ver o que se passa e ligam de volta. Só que ninguém me liga, não enviam a máquina , e não me devolvem o dinheiro

Data de ocorrência: 20 de setembro 2022

Armazéns Reis

20 de setembro 2022

Estimado Pedro Monteiro, acusamos a recessão da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.
Iremos proceder a análise da situação e contactá-lo-emos em breve no sentido de lhe dar feedback.

Obrigado.

Pedro Monteiro avaliou a marca

4 de outubro 2022

Muito fraca em todos os aspetos. Não é de confiança.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida