Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
74,8%
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32,9%
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26,7%
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Marca do Mês
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Albina Simoes
Albina Simoes
24 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Ascendi - Coimas

A minha reclamação é mais no sentido de alertar as pessoas. Isto porque já não é a primeira vez que se passa comigo, passo nas scuts e um dos pagamentos (uma passagem)…

Resolvida
1/10
Nádia Rodrigues
Nádia Rodrigues
21 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Ascendi - Dívida ascendi

Venho por este meio reclamar da seguinte situação: Recebi por email um documento com a indicação de dívida à Ascendi n.º 352711886 O site não faz qualquer referência…

Resolvida
1/10
Eunice
Eunice
21 de fevereiro 2024
Resolvida
4/10
Ascendi - Cobrança indevida

Recebi uma carta de aviso de pagamento em falta, cuja matrícula não me pertence. Agradeço verificação desta situação. Não tenho qualquer valor em divida. Dados…

Resolvida
4/10
sergio Ferraz
sergio Ferraz
20 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Ascendi - Não pagam!!!

Mais de um ano e andam a enrolar as pessoas... tem as autoestradas degradadas, dizem que pagam os danos e até a data NADA.350 euros que assumiram que pagavam e…

Resolvida
1/10
Cristiana Castro
Cristiana Castro
6 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Ascendi - Duplicação de pagamentos em ex-scuts

Duplicação de pagamentos: Cancelei o contrato da Via Verde, e agora ao pagar uma EX-SCUT de 0,10€ reparei que são 0,32€ de "CUSTOS ADMINISTRATIVOS"... Ora, se obtenho…

Resolvida
1/10
dgp
dgp
31 de janeiro 2024
Resolvida
5/10
Ascendi - Portagens electronicas

Exmos Srs, Venho deste modo comunicar a minha insatisfação, contra a Ascendi S.A., pelas coimas aplicadas por duas taxas de portagens ao veículo com matrícula Inglesa…

Resolvida
5/10
Pedro Tavares
Pedro Tavares
25 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Ascendi - Dívida e coima na at

Dia 24-01-2024 recebi 2 cartas registadas com aviso de recepção da AT. Numa está uma coima de 195,75€, noutra uma dívida em cobrança coerciva no valor de 94,95€.…

Resolvida
9/10
Adauto Gomes
Adauto Gomes
28 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Ascendi - Portagem não identificada para pagamento

Após ter passado com meu veículo por portagens eletronicas no final do mês de outubro, em seguida tentei verificar os devidos valores através de todas as formas…

Resolvida
1/10
Tanja
Tanja
27 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Ascendi - Cobrança

Olá Tenho matricula estrangeira e até agora sempre regulei a minha situação com os pagamentos. Este verão fui a Portugal e como sempre ia vendo no portal ascendi…

Sem resolução
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Ana Branco
Ana Branco
27 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Ascendi - Há 3 anos que recebo cartas desta empresa remetidas para um anterior proprietário

Há 3 anos que recebo cartas desta empresa remetidas para um anterior proprietário. Tenho devolvido todas com a indicação de "mudou-se", já enviei email com a mesma…

Resolvida
1/10