Performance da Marca
5.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
ASUS5.9
Asus Portugal - Sociedade Unipessoal, Lda

ASUS - Processo wo-26995120

Sem resolução
Ana Margarida Paço
Ana Paço apresentou a reclamação
16 de janeiro 2024
Computador não liga, cliente muito chateado pois tem a mesma avaria em apenas 1 mês. Cliente pretende substituição do artigo, ou fará reclamação em loja. Também na primeira reparação ficou com riscos que não tinha quando enviou. Processo anterior WO-26146871.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2024
Ana Paço
30 de janeiro 2024
Computador não liga, cliente muito chateado pois tem a mesma avaria em apenas 1 mês. Cliente pretende substituição do artigo, ou fará reclamação em loja. Também na primeira reparação ficou com riscos que não tinha quando enviou. Processo anterior WO-26146871
Ana Paço
27 de fevereiro 2024
A minha reclamação ainda não foi resolvida há meses, pelo que se não resolverem rapidamente serei obrigado a recorrer a via judicial.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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