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AtlantiCare - Recusa na entrega de exames
Resolvida
7/10
Julio Roda apresentou a reclamação
23 de janeiro 2024
Na AtlatiCare das Laranjeiras é me recusada a entrega dos resultados dos exames de diagnóstico em papel e só posso obter os mesmos via portal na internet.
Há algum fundamento legal para esta empresa se recusar em entregar os exames ? e só permitir o acesso online.
Há algum fundamento legal para esta empresa se recusar em entregar os exames ? e só permitir o acesso online.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2024
23 de janeiro 2024
Bom dia caro Júlio Manuel Roda,
Informamos que a resposta à sua exposição será enviada para o email que se encontra registado no portal da queixa.
Obrigado!
Informamos que a resposta à sua exposição será enviada para o email que se encontra registado no portal da queixa.
Obrigado!
24 de janeiro 2024
Não recebi nenhuma resposta.
Só quero saber porquê e com que fundamento é que não me entreguam os resultados da medicina no trabalho em papel e me obrigam a registar no portal.
Há outras empresas que disponibilizam online mas não se recusam a entreguar em papel.
Só quero saber porquê e com que fundamento é que não me entreguam os resultados da medicina no trabalho em papel e me obrigam a registar no portal.
Há outras empresas que disponibilizam online mas não se recusam a entreguar em papel.
Julio Roda avaliou a marca
25 de janeiro 2024
O primeiro contacto não foi muito positivo, mas espero que no próximo seja melhor.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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