Atlânticoline
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Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
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Atlânticoline - Compra de bilhete para viaturas

Sem resolução
Pedro Canha
Pedro Canha apresentou a reclamação
21 de janeiro 2022
Após aguardar na fila da bilheteira para adquiri um bilhete para uma viatura, fui informado que deveria esperar que fossem vendidos os bilhetes de passageiros para a viagem de barco e só depois me poderiam atender, já que apenas estava uma pessoa a trabalhar na bilheteira. Foi necessário insistir que estava na minha vez, para que me fosse vendido um bilhete que me custou 37€. Lamentável a atitude do funcionário que estava a optar e escolher o serviço que queria fazer, não respeitando a ordem de espera e fila que estava a ser cumprida.
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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