Após aguardar na fila da bilheteira para adquiri um bilhete para uma viatura, fui informado que deveria esperar que fossem vendidos os bilhetes de passageiros para a viagem de barco e só depois me poderiam atender, já que apenas estava uma pessoa a trabalhar na bilheteira. Foi necessário insistir que estava na minha vez, para que me fosse vendido um bilhete que me custou 37€. Lamentável a atitude do funcionário que estava a optar e escolher o serviço que queria fazer, não respeitando a ordem de espera e fila que estava a ser cumprida.
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2022
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