Performance da Marca
11.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
62,5%
Tempo Médio de Resposta
17,5%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
  • 21 121 6103
    Chamada para a rede fixa nacional
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Audax Energia - Burla audax

Aguarda resposta
Acácio Luís
Acácio Luís apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2024
Fiz contrato com estes senhores AUDAX, á cerca de 9 meses, por prazo de 1 ano, com preço fixo. desde o 2º mês de contrato duplicaram o valor acordado, durante 6 meses. neste momento estão a cobrar quase o triplo do valor que fizemos acordo. Nas reclamações que tenho feito, nada é resolvido, O AUMENTO É DAS TARIFAS DE ACESSO ÁS REDES, É O QUE SEMPRE DIZEM. analisando as faturas emitidas pela AUDAX, vejo valores astronômicos a serem faturados. nas faturas mensais supostamente deveria saber o meu consumo, nada consigo decifrar nas faturas deles.
Alerto para que outras pessoas não caiam nisto, é uma autentica burla.
Nas faturas apresentadas deveriam ser apresentados os valores dos contadores de eletricidade, nada é apresentado.
Pretendo fazer queixa por burla nas autoridades competentes.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2024
Acácio Luís
Acácio Luís está a aguardar resposta da marca
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