Audi Financial Services
Audi Financial Services
Performance da Marca
43.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
58,3%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
58,3%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Financiamento Automóvel
1 321 Crédito 93.8
3 Bicredit 61.3
...
Audi Financial Services43.4
Volkswagen Bank Gmbh - Sucursal Em Portugal

Audi Financial Services - Averbamento de viatura

Resolvida
6/10
Bernardino Azevedo
Bernardino Azevedo apresentou a reclamação
4 de dezembro 2018

No passado dia 4 Setembro procedi á liquidação de um crédito automóvel com esta marca que como consequência passaria o averbamento da viatura para o meu nome.
Na data de hoje e após 3 contactos com a marca, com intervalos de 1 mês a questionar sobre a situação do facto da viatura ainda não ter sido averbada e sem nunca me ter sido dado um motivo válido, é legitimo pensar que poderei estar na presença de UMA BURLA .
Peço a vossa ajuda na resolução deste caso.
Obrigado.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de dezembro 2018
Bernardino Azevedo
Bernardino Azevedo avaliou a marca
7 de janeiro 2020

A Marca é boa, o atendimento da concessionário, tem muito a melhorar.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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