AudiçãoActiva
AudiçãoActiva
Performance da Marca
51.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
48,1%
Média das Avaliações
12,8%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
BelAudição, Lda

AudiçãoActiva - Telefonema infundado

Resolvida
1/10
J. R. Silva
J. Silva apresentou a reclamação
19 de abril 2024
Fazem chamadas para o meu telemóvel e desligam e quando eu tentei saber quem era, pois achei que poderia ser um cliente meu atenderam com uma grade lata, tratando-me pelo meu nome e perguntando se está tudo bem comigo.
Se não têm que fazer aconselho a pelo menos não chatearem quem está a trabalhar.
Eu sei que a vida está difícil, mas se não têm que fazer o melhor é ir chatear o Camões ( isto para não dizer outra coisa).
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
AudiçãoActiva
19 de abril 2024
Exmo/a. Senhor/a J. R. Silva

A sua reclamação foi registada com a data de hoje e será respondida no prazo máximo de 7 dias.

Com os melhores cumprimentos.
Serviço de Apoio ao Cliente
J. R. Silva
J. Silva avaliou a marca
30 de abril 2024

PARA ALÉM DE TUDO O QUE FAZEM AINDA SÂO MENTIROSOS. GENTALHA RELES QUE NÃO MERECE O AR QUE RESPIRA.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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