AudiçãoActiva
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Performance da Marca
51.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
48,1%
Média das Avaliações
12,8%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
BelAudição, Lda

AudiçãoActiva - Insatisfação com aparelhos auditivos

Resolvida
João de Jesus Pereira
João Pereira apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Depois de muitas idas ao Centro de Audição Activa em Caldas da Rainha continuo a não distinguir certos ditongos , a ouvir a minha voz metalizada e cheia de ecos.
Por mais adaptações , correções ou ajustes feitas pelos vossos técnicos continuo com as mesmas deficiências.
Sinto-me infeliz. Os técnicos não conseguem acertar
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
AudiçãoActiva
23 de abril 2024
Exmo/a. Senhor/a João de Jesus Pereira

A sua reclamação foi registada com a data de hoje e será respondida no prazo máximo de 7 dias.

Com os melhores cumprimentos.
Serviço de Apoio ao Cliente
AudiçãoActiva
2 de maio 2024
Exmo. Senhor,

Uma vez que V.Exa. abriu duas queixas em duplicado, tomamos a liberdade de encerrar uma delas.

Melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
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