Performance da Marca
45.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,7%
Tempo Médio de Resposta
60,5%
Taxa de Solução
46,1%
Média das Avaliações
19,1%
Taxa de Retenção de Clientes
34,4%
Ranking na categoria
Karim Sacoor Unipessoal Lda
  • 21 145 01 16
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Horta dos Bacelos Lote 16 – 17
    2690-390 Santa Iria da Azóia
  • info@audilar.pt

Audilar - Não entregou o artigo comprado

Resolvida
Luís Filipe Godinho
Luís Godinho apresentou a reclamação
27 de dezembro 2016

Efectuei pagamento através da referência multibanco e não entregaram o artigo. Ando à dois dias a tentar contactar a empresa e nem por e-mail nem através dos 3 números disponibilizados consigo entrar em contacto com a empresa.

Data de ocorrência: 27 de dezembro 2016
Audilar
11 de maio 2017
Ex.mos (as) Srs(as),
Tendo em conta o tempo decorrido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
No entanto qualquer questão adicional, não hesite em contactar-nos através dos nossos contactos em info@audilar.com ou telefone 211 450 116.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Dep. Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.