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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
27,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Empathy Voices, Lda
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Auditiv - Rescisão do contrato nº 19428

Resolvida
9/10
Armando Carvalho
Armando Carvalho apresentou a reclamação
18 de setembro 2022
Boa tarde venho por este meio informar que quero anular o meu contrato com os Srs. pois adquiri uns aparelhos auditivos mas não consigo andar com eles e também acho que o preço não convida a comprar isso pois 4.400 euros é muita coisa por essa razão peço aos Srs. que venham levantar ou então entrego na vossa filial em Espinho.
Aguardo a vossa coloboração para este assunto o mais rápido possivél porque só tenho 14 para a rescisão do contrato e a devolução dos 4.400 euros
Data de ocorrência: 18 de setembro 2022
Auditiv
18 de setembro 2022
Olá, Armando Carvalho,

Recepcionamos a sua mensagem 80733722 no dia 2022-09-18 e seremos tão breves quanto possível na resolução.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Auditiv
Armando Carvalho
Armando Carvalho avaliou a marca
22 de setembro 2022

Esta tudo resolvido e bem.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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