Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,7%
Tempo Médio de Resposta
12,2%
Taxa de Solução
29,8%
Média das Avaliações
39,8%
Taxa de Retenção de Clientes
48,8%
Ranking na categoria
Autodoc

Auto-doc.pt - Quase burla

Aguarda resposta
Rocha
Rocha apresentou a reclamação
1 de abril 2024
Atenção muito cuidado com a APP desta comércio de peças auto pois induz os clientes em erro e enfia taxas sobre os produtos como por ex compra segura de forma muito subtil, teem ter muita atenção.
O PIOR DE TUDO FIZ ENCOMENDA DE VARIOS FILTROS COBRARAM SE DELES TODOS paguei por MB e AGORA NAO TEEM UM DELES MAS NAO DEVOLVEM O DINHEIRO COBRADO PELO FILTRO PAGO E NAO ENVIADO.
Ao fazer a compra tudo na maior depois de pagar o filtro ficou indisponível.
Se isto não é quase burla não sei o que será. Não devolvem o dinheiro dizem que terá de ser em crédito para próxima compra.
O pior site para compra de peças auto experimentado por mim.
Data de ocorrência: 1 de abril 2024
Rocha
Rocha está a aguardar resposta da marca
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