Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
58%
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60%
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Back Market - Troca de produtos

Resolvida
9/10
Gastão Samuel De Lima André
Gastão André apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2024
Eu comprei um iphone 8 para ser entregue em hannover ao senhor Fábio Teta e foi lhe entregue um rato de comoutador eu preciso que se resolva isto urgentemente estes enganos fazem os clientes afastarem-se de vocês por favor resolvam isso
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2024
Gastão Samuel De Lima André
Gastão André avaliou a marca
12 de março 2024

Foram um pouco demorados na resolução mas, são sérios e recomenda-se

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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