Banco Best
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,4%
Taxa de Solução
73,9%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 85.8
...
Banco Best70.5
BEST - Banco Electrónico de Serviço Total, S.A.
  • 218 505 775 Linha de Apoio ao Cliente (Dias úteis, das 8h às 20h) Rede fixa: 218 505 775* MEO: 965 999 246** Vodafone: 917 575 707** NOS: 939 246 707** No estrangeiro: +351 218 505 775* * Chamada para a rede fixa nacional ** Chamada para a rede móvel nacional
  • Rua Castilho, 26, Piso 2
    1250-069 Lisboa
  • rp@bancobest.pt

Banco Best - Encerramento de conta

Resolvida
1/10
Daniel Reis
Daniel Reis apresentou a reclamação
12 de dezembro 2023
Estou a tentar encerrar esta conta desde Dezembro de 2022, mas sem sucesso.

Enviei mensagem através do site da qual nunca tive resposta, tentei instalar a aplicação em diversos dispositivos mobile mas também sem sucesso e tentei ligar ao serviço de cliente que também não conseguiu ajudar.

Preciso encerrar esta conta, mas o Banco Best não me dá opções.
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2023
Daniel Reis
Daniel Reis avaliou a marca
9 de janeiro 2024

Não recomendaria

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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