Após andar mais de uma semana a ligar com esta entidade e hoje ter conseguido enviar as coisas correctas para resolver um assunto da minha namorada, tenho respostas em que a empresa na pode resolver o meu assunto sem chegar a minha vez e averiguar o documento enviado. Até para pagar e resolver uma questão da qual não era do nosso conhecimento até então recebo estas resposta. Acho um péssimo trabalho e um mau atendimento por parte de alguns colaboradores, visto que toda a informação está no email e basta abrir e resolvermos o assunto.
Espero que resolvam isto pois é do interesse da entidade que as contas estejam correctas e dos clientes que estejam em dia também.
Sem outro assunto
Emanuel Valente
Data de ocorrência: 5 de abril 2024
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