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1050-094 Lisboa - reclamacoes@bancoctt.pt
Banco CTT - Desaparecimento de dinheiro
Resolvida
Nuno Burrica apresentou a reclamação
10 de novembro 2022
No dia 28 de Outubro de 2022 foi realizada uma transferência multibanco de uma conta bancária do Novobanco para a minha conta bancária CTT no valor de 145,00 euros. Até ao dia de hoje, 10 de Novembro de 2022, este dinheiro nunca chegou à minha conta bancária.
No dia 28 de Outubro de 2022, o dinheiro saiu da conta bancaria do Novobanco mas não foi validada pelo Banco CTT.
Dirigi-me ao Banco CTT em Portimão e nada fizeram para resolver a situação e proceder a devolução do meu dinheiro.
Estando ao corrente das multiplas falhas de sistema com inicio no dia 28 de Outubro, solicito a devolução emergente dos 145,00 euros.
É lamentável toda esta situação, pois apenas pretendo a devolução do meu dinheiro.
No dia 28 de Outubro de 2022, o dinheiro saiu da conta bancaria do Novobanco mas não foi validada pelo Banco CTT.
Dirigi-me ao Banco CTT em Portimão e nada fizeram para resolver a situação e proceder a devolução do meu dinheiro.
Estando ao corrente das multiplas falhas de sistema com inicio no dia 28 de Outubro, solicito a devolução emergente dos 145,00 euros.
É lamentável toda esta situação, pois apenas pretendo a devolução do meu dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de outubro 2022
11 de novembro 2022
Exmo(a). Senhor(a),
Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #83263222. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Nuno Martins
Banco CTT
Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #83263222. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Nuno Martins
Banco CTT
16 de novembro 2022
Exmo(a). Senhor(a),
Informamos que procedemos ao envio de um e-mail, relativo à situação exposta.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Nuno Martins
Banco CTT
Informamos que procedemos ao envio de um e-mail, relativo à situação exposta.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Nuno Martins
Banco CTT
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