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Banco CTT - Pagamento indevido

Resolvida
53061221
115
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jose vieira apresentou a reclamação

Quero reclamar ao banco ctt , fui ao banco e pedi para não pagar nada desse pedido para pagar que é 7.99,o que aconteceu foi que o banco mesmo depois de ter feito a anulação e funcionar garantiu que ja estava anulada ja não era pago mais nada e agora recebi a baixa e reparei que foram pagos pela banco 10 vezes esse valor alguém tem que se responsabilizar porque preciso do dinheiro para pagar a renda e medicamentos alguém ten que se responsabilizar que é o banco ctt.
Obrigado
16 jan 2021
Banco CTT adicionou uma resposta

Exmo(a). Senhor(a) jose carlos loureiro vieira

Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #53061221. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Mara Fernandes
Banco CTT

25 jan 2021
jose vieira alterou o estado para Resolvida
26 jan 2021
jose vieira avaliou a marca

7/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

O problema que tinha foi resolvido rapido.
Desde já agradeço o tempo que foi resolvido o problema.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)