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Banco CTT, S.A.
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O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
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Praça Duque de Saldanha, 1 - Piso 3 (Edifício Atrium)
1050-094 Lisboa - reclamacoes@bancoctt.pt
Banco CTT - Reembolso não entregue pelo banco ao cliente
Resolvida
1/10
David apresentou a reclamação
8 de janeiro 2021
Um autêntico caso de polícia! O Banco CTT não credita na conta dos seus clientes o valor de reembolsos que entidades terceiras (lojas/marcas) fazem aos seus clientes. Fazem isso sem qualquer justificação, explicação ou colaboração do apoio ao cliente. Um burla!
As entidades terceiras transferem o dinheiro mas o Banco CTT não coloca esse valor na conta dos clientes.
O Banco CTT é o pior banco que existe, pior só o seu serviço de apoio ao cliente. Uma vergonha.
As entidades terceiras transferem o dinheiro mas o Banco CTT não coloca esse valor na conta dos clientes.
O Banco CTT é o pior banco que existe, pior só o seu serviço de apoio ao cliente. Uma vergonha.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2021
9 de janeiro 2021
Exmo(a). Senhor(a) David
Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #52586221. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Mara Fernandes
Banco CTT
Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #52586221. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Mara Fernandes
Banco CTT
18 de janeiro 2021
Exmo. Senhor David Rodrigues,
Informamos que procedemos ao envio de um e-mail, relativo à situação exposta.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Raquelly Gouveia
Banco CTT
Informamos que procedemos ao envio de um e-mail, relativo à situação exposta.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Raquelly Gouveia
Banco CTT
David avaliou a marca
14 de outubro 2021
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Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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