Banco Santander - Falta de capital

Joaquim Nicolau apresentou a reclamação

25 de novembro 2014

Bom dia; tinha uma aplicação de seguros financeiros, de 75.000.00€, e por divergências com o Banco, foi obrigado a segurar a minha posição, e solicitei o resgate em 20 de Setembro de 2014, e no momento do regate perguntei se havia penalização no Capital por só estra disponível em Maio de 2015, informação não o capital é garantido, ao creditar o capital faltou 1.508.27 €. dos 75mil euros.
não foi devidamente informado porque esperava até Maio e tinha os 75mil + os juros de 2.100.00€, mas como o banco ia lucrar foi mal informado.

Data de ocorrência: 25 de novembro 2014

Joaquim Nicolau

8 de janeiro 2015

Resposta do banco foi negativa!... fica-se sem o dinheiro nem se pode pedir o que é nosso.

Santander

3 de outubro 2023

Caro(a) Cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiencia.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente

Joaquim Nicolau avaliou a marca

20 de março 2019

Fui enganado, nada mais, podiam averiguar se tinha ou não razão, apenas deferiram uma coisa que não está correta

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador