Santander - Não demonstram qualquer interesse em ajudar os seus clientes,a resolver os problemas

A minha reclamação vai no sentido de não ter sido convenientemente atendido na resolução de um problema em fazer o registo de acesso ao NET Banco depois de me ter sido cancelado, sem razão aparente uma vez que eu já usava o sistema à anos e nunca tinha tido qualquer problema, agora alegam problemas fraudulentos, não sei se meus ou de outros, foi-me prometido um contacto telefónico, para supostamente solucionar a questão, só que esse contacto não aconteceu, demonstrado por isso grande falta de respeito por resolver o problema que causa transtorno ao utilizador, Obrigado ??‍♂️