Bankinter - Aumento do spred sem justificação

Venho por este meio a comentar a minha indignação e falta de respeito por mim que sou vosso cliente desde ao início atividade do banco em Portugal, ( ainda cliente no Barclays) para meu espanto verifico o aumento do spred do meu crédito habitação e também no crédito complementar sem justificação, nem por escrito mem por outro meio de comunicação a informar do assunto.
Ja enviei email a reportar o assunto, já tive no balcão nao resolveu nada ( a resposta" nao compreendo o que se passou ") e mais (" vá para casa quando tivermos alguma novidade lho informo ") não atendem o telefone envio email NADA ... Ja somos castigados com o aumento brutal das Euribor, e ainda somos premiados com aumento do spred sem justificação nenhuma.
É muito lamentável esta situação e espero que tenha solução se terei que mudar o crédito habitação para outra entidade bancária....