Bankinter
Bankinter
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,4%
Tempo Médio de Resposta
9,1%
Taxa de Solução
21,5%
Média das Avaliações
32,8%
Taxa de Retenção de Clientes
28,1%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.1
...
Bankinter22
Bankinter, S.A.
  • Presente em Portugal desde 2016, o Bankinter tem o objetivo claro de apoiar financeiramente as famílias e as empresas a realizarem os seus projetos. Um banco que conta com mais de 50 anos de experiência em Espanha. Em Portugal, o Bankinter conta com 81 Agências, 4 Centros Private, 2 Centros Corporate e 10 Centros de Empresas.

  • 210 548 000
  • Praça Marquês de Pombal, n.º 13, 2.º Andar, 1250-162 Lisboa
  • provedoria.cliente@bankinter.com
Filtrar por:
Joel Costa
Joel Costa
11 de abril 2024
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Bankinter - Aumento do spred sem justificação

Venho por este meio a comentar a minha indignação e falta de respeito por mim que sou vosso cliente desde ao início atividade do banco em Portugal, ( ainda cliente…

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Sarah Raquel
Sarah Raquel
6 de abril 2024
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Bankinter - Comissão

Venho deste modo, demonstrar o meu desagrado com a financeira do Bankinter. Passaram cobrar comissões por transferências, excepto se tivesse o cartão inferior a…

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Mariana Costa
Mariana Costa
6 de abril 2024
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Bankinter - Falta de resposta

Possuo desde janeiro um processo de transferência de PPR do Santander para o bankinter, até ao presente dia ainda não tive o processo concluído. Ligo para a gestora…

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José Murteira
José Murteira
5 de abril 2024
Resolvida
9/10
Bankinter - Amortização total do crédito habitação

No passado dia 04/03/2024 foi solicitada a realização da amortização total do crédito habitação, agendado para o dia 04/04/2024, junto do balcão do bankinter em…

Resolvida
9/10
Luís Aníbal Vaz Fernandes Júnior
Luís Júnior
28 de março 2024
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Bankinter - Prazo para reclamações sobre fraude/burla online

Tomei conhecimento de que fui burlado/vítima de fraude online em novembro de 2023, contactei o BANKINTERCard para reportar a situação mas, na primeira chamada,…

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Marta Alexandra Rosa
Marta Rosa
25 de março 2024
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Bankinter - Spam de chamadas

Em Junho do ano passado , Ligaram para mim para que eu aderisse ao cartão vodafone bankinter card e que após uma hora de conversa telefónica com uma senhora acabei…

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ROSIVANIA PESSOA DE LIMA RODRIGUES
ROSIVANIA RODRIGUES
20 de março 2024
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Bankinter - Dificuldade no primeiro acesso à conta, péssimo atendimento presencial, app complexo

Em Janeiro iniciei o processo de abertura de conta no bankinter de Portimão, e entre chegar códigos, carta com códigos, ligações, para ter acesso a conta, levaram…

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Sergio Gomes
Sergio Gomes
15 de março 2024
Sem resolução
Bankinter - Encerramento de conta

Bom dia, me chamo Sérgio Gomes, solicitei a abertura de conta com vocês, porém me arrependi, pois me equivoquei na questão da Remuneração da Conta, gostaria de…

Sem resolução
leandro silva
leandro silva
8 de março 2024
Sem resolução
Bankinter - Valores ficam cativos sem motivo aparente

já varias vezes os meus valores em conta ficam contabilisticos fazendo com o saldo fique zeros! não posso confiar nesta entidade bancária!! se precisasse realmente…

Sem resolução
Dalia Fernandes
Dalia Fernandes
8 de março 2024
Resolvida
Bankinter - Taxa euribor

Exmos Srs. Apesar das taxas Euribor estarem todas fixadas abaixo dos 4%, qual a razão da última atualização da taxa do meu crédito (02-03-2024), se manter nos 4,323%…

Resolvida