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Barba Brada - Encomenda não foi entregue, não respondem a emails nem chats das redes sociais
Sem resolução
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Eva Carvalho apresentou a reclamação
17 de março 2021
Fiz uma compra no passado 18 de fevereiro e até agora não recebi a encomenda. Enviei email a pedir para cancelar e devolverem o dinheiro e, até agora, não obtive nenhuma resposta. Não têm em nenhum lado um contacto telefónico e, também não respondem às mensagens que enviei através do chat das redes sociais (instagram e facebook).
Neste momento, já não quero receber os produtos e sim, ser-me devolvido o dinheiro que gastei.
Acho inadmissível um serviço não ter resposta aos clientes.
Neste momento, já não quero receber os produtos e sim, ser-me devolvido o dinheiro que gastei.
Acho inadmissível um serviço não ter resposta aos clientes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de março 2021
21 de julho 2021
Passaram-se 6 meses e continuo sem uma resposta...
5 de agosto 2021
Continuo a aguardar resposta e a devolução do dinheiro.
Obrigada
Obrigada
19 de agosto 2021
Ainda a aguardar resposta.
Eva Carvalho avaliou a marca
8 de novembro 2021
O meu problema não ficou resolvido
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Aconteceu-me o mesmo, mas desde Outubro do ano passado. E ainda têm o descaramento de continuar a vender os produtos na loja.
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