Barbot - Qualidade do Capotto

Joana Araujo apresentou a reclamação

9 de novembro 2017

Sou proprietária de uma habitação onde foi aplicado capotto cinza, da vossa marca.
Estiveram cá uns técnicos há sensivelmente ha dois meses para analisar o porquê de a pintura cinza escuro ter ficado com manchas brancas.
Pelos vistos,no relatório entregue ao profissional que a aplicou, a vossa empresa não se responsabiliza pelas ditas manchas e presencialmente, nesse dia o técnico informou que mais um tempo e as manchas desapareciam.
Certo é que as manchas continuam e ainda piores... gostaria de obter uma informação mais específica para este assunto e demonstrar o meu profundo desagrado com esta situação

Data de ocorrência: 9 de novembro 2017

Barbot

17 de março 2022

Cara Joana Araújo,

Lamentamos não a ter ajudado a resolver a situação atempadamente, mas só agora tivemos conhecimento da mesma.
Pedimos que entre em contacto connosco através do telefone para que nos possa dar mais detalhes sobre o sucedido e de forma a colocá-la em contacto direto com o gestor de área indicado.
227 169 200

Com os melhores cumprimentos,
Barbot

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador