WiZink - Acordo desadequado e sem possibilidade de negociação

Bom dia, eu gostaria de apresentar o meu descontentamento com o cartão wizink.
Quando o propuseram esqueceram de falar da quantidade de juros e taxas e impostos que teria que pagar, neste momento por mais que pague nunca vejo a conta a diminuir, tanto que devido a estas taxas fiquei com saldo negativo, o que leva a que todos os meses me cobrem 20€, situação que dura á mais de um ano. Vergonhoso. Já tentei renegociar e para me oferecerem algum tipo de acordo tenho pagar o valor em excesso. Acham que se o tivesse já não teria regularizado a situação? Ou acham que gosto de dar todos os meses 20€ extra à vossa empresa?
Propõem um acordo de me baixar a taxa para 8%, em vez de 20% mas tenho de ter quase 170€, isto é gozar com as pessoas!!! Porque não agregam o valor excedido à divida total e depois me oferecem o mesmo acordo? Porque gostam de explorar quem quer pagar. E depois fecham o processo PERSI porque recusei a proposta, mas isto é proposta que se faça???
Não recomendo este cartão a ninguém a não ser que queira viver um verdadeiro inferno.