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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
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Média das Avaliações
38,7%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
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Filtrar por:
José Pedro da Silva Pinto
José Pinto
26 de abril 2024
Em tratamento
WiZink - 2 meses e ainda não recebi o prémio

Bem, aderi à Wizink e cumpri todos os objetivos, de forma a obter o prémio. A Wizink diz que leva entre 30 a 45 dias para receber o prémio, no entanto, eu já vou…

Em tratamento
Matias
Matias
26 de abril 2024
Em tratamento
WiZink - Divida paga em duplicado

Depois de solicitar os dados em divida ao banco wizinkk para efetuar o pagamento integral da minha divida foram me indicados valores coincidentes com os existentes…

Em tratamento
jose carlos pereira araujo
jose araujo
25 de abril 2024
Em tratamento
WiZink - Pedido 2° via de cartão

Boa noite, venho por este meio solicitar ajuda para resolver a minha situação. Perdi o meu cartão wizink reclamei quer por telefone qurr por email e nada de nada…

Em tratamento
maria joao mateus
maria mateus
24 de abril 2024
Em tratamento
WiZink - Carta registada

Apenas recebi uma carta registada desta instituição e não sei o motivo que estou a ser contactada pelo gabinete de cobranças quando tenho tudo em dia! Não reconheço…

Em tratamento
Utilizador
Utilizador
23 de abril 2024
Resolvida
10/10
WiZink - Resolução

Aplicação informa que não reúno as condições necessárias para transferir um valor para a minha conta a ordem sendo que tenho em saldo WiZink 3525€

Resolvida
10/10
Maria Tavares
Maria Tavares
22 de abril 2024
Em tratamento
WiZink - Cancelamento adesão

Boa tarde, Aderi ao vosso cartão de crédito Wizink Cepsa Gow no dia 20/04/2024, depois de imensa insistência por parte do vosso colaborador. Ao refletir melhor,…

Em tratamento
Sani Vasconcelos Bonfim
Sani Bonfim
22 de abril 2024
Em tratamento
WiZink - Ligações não autorizadas e em horários inadequados

Tenho recebido ligações em horários inadequados e com perguntas de foro pessoal inadequadas. Pralém disso, estão a entrar em contato na empresa em que trabalho,…

Em tratamento
Ana Silva
Ana Silva
20 de abril 2024
Em tratamento
WiZink - Acesso online bloqueado (e sem possibilidade de desbloqueio!)

Estou a cerca de 1 mês a tentar desbloquear o meu acesso na App WiZink. Liguei para o apoio ao cliente a cerca de 1 mês e orientaram-me a como proceder , desbloquear…

Em tratamento
Diogo Pereira
Diogo Pereira
19 de abril 2024
Em tratamento
WiZink - Cancelamento da adesão

Aderi ao vosso cartão em 19/04/2024,mas ao refletir não tenho qualquer intenção de utilizar o referido cartão, gostaria de cancelar o suposto contrato celebrado,…

Em tratamento
Luís Antunes
Luís Antunes
16 de abril 2024
Resolvida
WiZink - Cancelamento de apólice

Caros responsáveis, Recentemente, recebi uma carta intitulada "Cessão da carteira de seguros à CNP Assurances, Sucursal em Espanha e à CNP Caution, Sucursal em…

Resolvida