WiZink - ATENDIMENTO TELEFONICO

Boa tarde
Desde segunda-feira que tento contactar telefonicamente o WiZink, mas atende sempre a gravação a informar que os operadores se encontram ocupados.
Ainda não recebi o extrato para efetuar o pagamento deste mês;
Todos os meses, mesmo após ter sido efetuado o pagamento, sou contactada pelos serviços para confirmar se o mesmo foi efetuado, Inclusive, o mês passado, recebi uma carta a informar de um valor em dívida, quando o mesmo tinha sido paga antes da data limite de pagamento.
Caso não receba o documento para pagamento dentro da data limite para, não vou aceitar que sejam cobrados juros, pois tenho tentado contactar a linha de apoio ao cliente e não tenho obtido sucesso.

Cumprimentos