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WiZink - Cancelamento adesão

Resolvida
Maria Tavares
Maria Tavares apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Boa tarde,

Aderi ao vosso cartão de crédito Wizink Cepsa Gow no dia 20/04/2024, depois de imensa insistência por parte do vosso colaborador.

Ao refletir melhor, não tenho qualquer intenção de utilizar o referido cartão, pelo que gostaria de cancelar o suposto contrato celebrado, conforme o direito de revogar o contrato previsto no decreto de lei nº133/2009 de 2 de Junho (mais especificamente no art.17 capítulo III).

Peço também que eliminem todos os meus dados disponibilizados de modo a não serem utilizados nem por vocês nem por terceiros.

Solicito o cancelamento do envio do cartão.

Agradeço uma resposta com a maior brevidade possível.

Os melhores cumprimentos,
Maria Tavares
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
WiZink
22 de abril 2024
Olá,
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink
WiZink
2 de maio 2024
"Olá,
A sua questão já foi analisada e, conforme contacto telefónico, devidamente esclarecida.
Assim, consideramos esta situação solucionada, dando a mesma como encerrada.

Caso tenha alguma outra questão, sobre qualquer assunto relacionado com os produtos e serviços WiZink, relembramos que temos à sua disposição, em:
- uma área de Ajuda, onde pode encontrar resposta às questões mais frequentes que nos são colocadas e que lhe poderão também ser úteis;
- a nossa área Contactos, com indicação dos meios que poderá usar para falar connosco diretamente.

À sua disposição,
Equipa WiZink"
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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