WiZink
WiZink Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,6%
Média das Avaliações
38,7%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
  • 218 700 500 | Custo rede fixa nacional
  • Av. Colégio Militar, nº37 F
    6º piso D
    1500-180 – Lisboa
  • reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Cancelamento de adesão ao cartão de crédito

Resolvida
5/10
José Ribeiro
José Ribeiro apresentou a reclamação
9 de setembro 2020
Boa noite,
Nos últimos dias fui abordado, por telefonema e pessoalmente, por colaboradores da Wizink na zona de Guimarães e, na persistência dos colaboradores acabei por ceder e aderir a um cartão de crédito, mesmo demonstrando pouco interesse…

Depois de uma análise mais calma ao que encontro online sobre os benefícios e condições, tendo uma retrospetiva melhor dos acontecimentos, e de verificar que os serviços não me são vantajosos:

— Venho por este meio pedir o cancelamento do contrato de adesão, conforme o direito de revogar o contrato no prazo de 14 dias.

Gostaria que os respetivos dados disponibilizados sejam também eliminados, para evitar disponibilização de base de dados a outras empresas no futuro, ou tentativas de manter o contrato.

Agradeço resposta o mais breve possível.

Cumprimentos, José
Data de ocorrência: 9 de setembro 2020
WiZink
24 de setembro 2020
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
José Ribeiro
José Ribeiro avaliou a marca
14 de março 2022

Apesar do push para assinatura do contrato, a resolução do mesmo apos da queixa foi feita em tempo que me deixou satisfeito.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.