Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,6%

Média das Avaliações

39,6%

Taxa de Retenção de Clientes

31,3%

Prémios e distinções

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reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Cartão de crédito e seguro

Cristina Gonçalves apresentou a reclamação

30 de maio 2019 (editada a 6 de junho 2019)

Aguardo que me seja enviado o contrato no qual esteja expresso que o valor do seguro a pagar seja no mês seguinte à prestação da mensalidade a pagar. Ou seja, que o seguro do mês de maio seja pago em junho.
Recordo que o saldo, no dia 31/5, está nulo.

Data de ocorrência: 30 de maio 2019

WiZink

7 de junho 2019

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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