WiZink
WiZink Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,8%
Média das Avaliações
38,7%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
  • 218 700 500 | Custo rede fixa nacional
  • Av. Colégio Militar, nº37 F
    6º piso D
    1500-180 – Lisboa
  • reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Contacto sem autorização

Resolvida
Monica Correia
Monica Correia apresentou a reclamação
5 de setembro 2019

Boa tarde,

No dia de hoje fui contactada por um colaborador da vossa empresa que me propôs a adesão ao cartão Wizink. Apesar de ter dito que não tinha interesse o colaborador continuou a expor as vantagens/benefícios do mesmo.
Ficou combinado novo contacto apesar de não ter interesse no mesmo.
O que pretendo não é reclamar do colaborador, mas sim pedir que deixem de me contactar pois não dei autorização a que o façam à atual lei do rgpd.
O meu número de telemóvel utilizado para contacto foi .
Agradeço a vossa atenção e que atendam ao meu pedido.
Caso contrário terei que formalizar reclamação junto das entidades competentes.

Com os meus cumprimentos.

Mónica Correia

Data de ocorrência: 5 de setembro 2019
WiZink
10 de setembro 2019
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.