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WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
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WiZink - Crédito adicional
Resolvida
Ana Fragoso apresentou a reclamação
24 de junho 2019
Bom dia.
ja fui cliente da wizink várias vezes. sempre liquidei os meus créditos antes do contrato terminar. sempre correu tudo bem até agora.
Fui contactada pela Wizink em Maio, para um crédito adicional. aceitei porque me dá jeito nesta altura da minha vida.
tratei de toda a papelada no dia 18 ou 19 (semana passada) fui fazer ao multibanco a confirmação do débito direto e qual o meu espanto quando hoje de manhã entrei no banco e o dinheiro ainda não está na conta.
contactei a wizink e disseram-me que há problemas com o meu nome e morada... mas eu não tenho culpa. eu mandei copia do cc o nome consta lá...
acho que há muita má organização na empresa.
cumprimentos
ja fui cliente da wizink várias vezes. sempre liquidei os meus créditos antes do contrato terminar. sempre correu tudo bem até agora.
Fui contactada pela Wizink em Maio, para um crédito adicional. aceitei porque me dá jeito nesta altura da minha vida.
tratei de toda a papelada no dia 18 ou 19 (semana passada) fui fazer ao multibanco a confirmação do débito direto e qual o meu espanto quando hoje de manhã entrei no banco e o dinheiro ainda não está na conta.
contactei a wizink e disseram-me que há problemas com o meu nome e morada... mas eu não tenho culpa. eu mandei copia do cc o nome consta lá...
acho que há muita má organização na empresa.
cumprimentos
Data de ocorrência: 24 de junho 2019
26 de junho 2019
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
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