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WiZink - Crédito adicional

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Ana Fragoso apresentou a reclamação

Bom dia.
ja fui cliente da wizink várias vezes. sempre liquidei os meus créditos antes do contrato terminar. sempre correu tudo bem até agora.
Fui contactada pela Wizink em Maio, para um crédito adicional. aceitei porque me dá jeito nesta altura da minha vida.
tratei de toda a papelada no dia 18 ou 19 (semana passada) fui fazer ao multibanco a confirmação do débito direto e qual o meu espanto quando hoje de manhã entrei no banco e o dinheiro ainda não está na conta.
contactei a wizink e disseram-me que há problemas com o meu nome e morada... mas eu não tenho culpa. eu mandei copia do cc o nome consta lá...
acho que há muita má organização na empresa.
cumprimentos
26 Jun2019
WiZink adicionou uma resposta

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

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