WiZink - Email negado

Norberto Gonçalves apresentou a reclamação

31 de janeiro 2023

Venho por este motivo declarar porque farto ligar. Para a wizink para pedir o email e não facultam o email só querem saber se tem algum pagamento para fazer e o que eu quero é enviar um email para cancelar o cartão deram-me um email onde os email voltam todos para trás.
o que eu quero é um email para poder enviar um email ,e estão a ocular isso não me dão o email para eu poder cancelar o cartão.

Data de ocorrência: 31 de janeiro 2023

WiZink

31 de janeiro 2023

Olá,
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink

WiZink

3 de fevereiro 2023

Olá,

A sua questão já foi analisada, conforme mensagem (SMS) que enviámos para o seu telemóvel.
Tentámos contactá-lo por telefone, para o podermos esclarecer devidamente, mas infelizmente sem sucesso.
Assim, pedimos, por favor, que nos ligue, usando os Contactos disponíveis em www.wizink.pt.

Até breve,
Equipa WiZink

Norberto Gonçalves

4 de fevereiro 2023

Nunca ligaram não vale apena .
Dou isto como tratado

Norberto Gonçalves avaliou a marca

21 de fevereiro 2023

Ainda espero resposta

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador