Performance da Marca

77.6

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,8%

Média das Avaliações

38,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.6

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Envio de oferta de adesão

Maria apresentou a reclamação

10 de abril 2019

Faz hoje 16 semanas que cumpri todos os requisitos para receber a oferta de adesão ao vosso cartão. Este prazo é muito superior ao que referem (até 4 semanas)

Data de ocorrência: 10 de abril 2019

WiZink

16 de abril 2019

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Maria

16 de abril 2019

Encerrada???? Tenham dó e sejam uma vez por todas mais honestos. A próxima reclamação seguirá para o banco de Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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